Snowflake 为 CoCo 和 CoWork 推出常驻后台智能体

Snowflake 于 2026 年 11 月 3 日宣布，为其面向数据团队的编码智能体 CoCo 和面向知识工作者的个人工作智能体 CoWork 推出新的常驻后台机器人。这些机器人旨在后台规划和完成工作，而不是等待单条提示。

CoCo 和 CoWork 机器人即将进入私有预览。用户可以设定一个高层目标，例如为每次客户会议准备简报，或保持数据管道健康。机器人继承该用户的访问权限、角色上下文和权限，并在这些边界内工作，仅在需要关键决策或最终审批时才呈现工作内容。这一设计使审批边界成为产品的核心：Snowflake 正在将智能体从应答请求扩展到持续执行任务，同时保留现有的访问控制与人工签核。

定时工作与日常工具

CoCo Automations 已正式可用，允许数据团队通过 CoCo 和 CoWork 安排重复工作流。每次运行都会保留审计轨迹和任务历史，团队可以暂停或重新运行任务。对于业务用户，CoWork 可以按固定时间表重复分析；Snowflake 给出的示例是一位销售负责人每周收到关于销售业绩、新兴趋势和需关注领域的报告。已正式可用的 Async Agent API 支持更长的多步骤 CoWork 任务，这些任务在后台继续运行，并在中断后恢复。

Snowflake for Slack、CoCo for Excel and Sheets 和 Snowflake Mobile 处于公开预览阶段。Slack 将 CoCo 和 CoWork 整合到一个机器人中，而电子表格集成让用户可以用自然语言提问，同时数据仍受 Snowflake 保护。Snowflake Mobile 将两个智能体结合在一起，为业务用户提供批准操作的方式，并让开发者继续编码会话、管理构建并在手机上引导工作。

治理、记忆与可复用工作

其他控制措施针对智能体使用范围超出个人时的情况。Skills and Plugin Sharing 现已正式可用，让用户将 CoCo 工作流转化为可复用资产并在组织内共享；管理员可以决定哪些工作流被指定为官方工作流。CoCo 中的 Profiles 和 CoWork 中新增的 Profiles 处于公开预览阶段。CoCo Profiles 提供用户可自定义的建议默认值，而 CoWork Profiles 让管理员设置最终用户无法移除的智能体访问和路由指令。

两个智能体中的记忆功能都会保留先前的上下文和决策，用户可以查看、更新或删除已存储的记忆。CoWork 还可以将分析转化为可共享的 HTML 报告或交互式仪表板，队友可以打开与 CoCo 的并排对话来查看结果。这些功能共同将个人历史与团队复用连接起来：上下文得以保留，但人员和管理员对哪些内容被记住以及哪些工作流成为标准保留既定控制权。

采用情况与客户部署

Snowflake 表示，CoWork 被超过 5,800 个账户使用，CoCo 被超过 9,100 个账户使用。这些数字是截至 2026 年 7 月 31 日的季度最后四周的平均值，统计的是每周使用相应功能的容量账户和按需账户。Cisco、Docusign 和 United Rentals 是同时使用这两款产品的组织。

Cisco 表示，其客户体验团队使用在 Snowflake 中构建的专用智能体来识别追加销售和续约机会，而 CoCo 帮助工程师转换遗留代码并构建用于迁移核心企业数据的管道。

Docusign 表示，CoWork 为对话式数据智能体提供支持，让市场推广团队无需 SQL 专业知识即可进行账户研究并获取洞察。

该公告将自主工作与一系列控制措施联系起来：机器人的继承权限、共享工作流的管理员规则、重大决策的审批检查点以及定时任务的审计轨迹。这使治理成为运行机制的一部分，而不是单独的策略层。由于这些机器人仍在等待私有预览，实际的考验在于客户能否将现有的自动化和共享功能扩展到持续工作中，同时不失去对智能体所做事情的可见性。