苹果 2026 财年 Q4 财报电话会：iPhone Duo 供不应求、Siri AI 将设用量上限

苹果今天举行了 2026 财年第四季度财报电话会，这也是苹果 CEO John Ternus 在新职位上的首次财报电话会。他让苹果 CFO Kevan Parekh 一同出席，还邀请了首席运营官 Sabih Khan。

三人谈及了 iPhone Duo 销量、Siri AI 以及内存成本上涨等话题。

iPhone Duo

财报发布后，Ternus 对路透社表示，苹果无法满足 ‌iPhone Duo‌ 的需求，目前也没有何时能达到供需平衡的消息。

Ternus 还承认存在显示屏问题，并表示“极少数”设备被退回。

iCloud+

Ternus 重申了苹果的计划，即为 Siri AI 和照片编辑等服务器端 AI 功能设置用量上限。需要更多容量的用户将可以购买扩容访问权限，但目前仍没有定价信息，也没有关于每个 iCloud+ 套餐所包含限额的详细信息。

当被问及 token 消耗时，Parekh 表示，目前判断设备端与私有云计算各承担多少工作还为时过早。

[设备端与云端 Siri] 的混合比例还处于非常早期的阶段，因此很难准确预测这些成本组合会是什么样子。显然，在设备端，你知道，它非常非常高效。这方面没有实际成本。但在服务器端，我们有一些推理成本。

我想再说明一下，我们最近才刚刚推出这项功能，并让更多用户可以使用。因此，我们正处于非常非常早期的阶段，还在了解这些成本组合的情况，以及我们在计算方面可能有的进一步需求。

Siri AI

Ternus 表示，苹果确实有空间随着时间推移扩展 ‌Siri‌ 的能力，并且苹果希望让客户了解 AI 智能体可以访问哪些内容。

就智能体能力而言，你知道，我们认为这些对用户来说是有前景的工具。我们只是希望确保用户清楚自己正在授予哪些访问权限。我们希望确保以保护安全和隐私的方式来做这件事。所以，你知道，我们正在 Siri AI 上大力推进这一点，但我们也感到很受鼓舞的是，苹果设备是使用各种形式 AI 的最佳场所。

他还表示，苹果对隐私的专注使其与其他 AI 提供商区别开来。

我的意思是，如果你仔细想想，你的大量个人数据都存储在 iPhone 上。无论是联系人、通信记录、健康数据、财务数据，所有这些，Siri 都能访问这些数据，并以一种非常安全、私密的方式帮助你获取，其他任何人都无法访问。就连苹果也无法访问，因此我们认为这是一个核心的差异化优势，我们对此感到兴奋，并将继续在这方面推进。

iOS 与 macOS 合并

随着 MacBook Pro 配备触摸显示屏，一位分析师询问未来我们是否会看到单一统一的操作系统。

Ternus 表示，苹果致力于为每一款产品打造最佳版本，同时也会添加 Handoff 等跨设备功能，但公司没有进行重大改变的计划。

如果你看看我们上周在 MacBook Pro 上所做的，我们向前迈出了一大步。这些 MacBook Pro 在各方面都优于前代产品，我们对此深感自豪。因此，我们目前没有任何根本性的不同改动计划。而且无论如何，我们也不会谈论这件事。

中国

本季度大中华区营收增长 21%，创下季度纪录。业绩主要由 iPhone 和 Mac 驱动。

设备保有量

苹果的活跃设备数量已超过 25 亿台。

内存

Ternus 表示，内存形势“前所未有”，苹果预计 12 月季度的内存成本还会更高。6 月和 9 月的涨价抵消了部分涨幅，一些非内存组件成本的下降以及结转库存也起到了同样的作用。

在 12 月季度之后，苹果认为内存价格将继续上涨。

供应限制

iPhone、iPad 和 Mac 在 9 月季度均受到供应限制，Khan 表示，这既源于需求，也与先进制程 SoC 的产能有限有关。他表示，随着更多产品线转向 2nm 芯片，先进制程的限制正在缓解。

iPhone

iPhone 营收为 576 亿美元，同比增长 17%，创下 9 月季度新高。

有人问 Ternus，为什么苹果没有在推出 iPhone 18 Pro、Pro Max 和 ‌iPhone Duo‌ 的同时发布标准版 iPhone 18，但他回避了这个问题。

Mac

尽管存在供应限制，营收仍从 87 亿美元增至 108 亿美元。Mac 全年营收为 379 亿美元，高于 2025 年的 337 亿美元。Ternus 表示，苹果在 2026 财年卖出的 Mac 数量超过以往任何财年。

iPad

‌iPad‌ 本季度营收下滑，为 62 亿美元，低于去年同期的 70 亿美元。苹果表示，营收下滑是因为供应限制，以及与去年 A16 ‌iPad‌ 发布相比面临艰难的比较基数。

服务

服务营收达到 316 亿美元，高于去年同期的 288 亿美元，创下历史新高。2026 年，服务营收为 1233 亿美元。

App Store 的周均访客数创下近 10 亿的纪录，苹果付费使用至少一项服务的用户数量也有所增长。

可穿戴设备

可穿戴设备、家居和配件营收为 83 亿美元，同比下降 8%。这与 2025 年 Apple Watch SE 3 和 AirPods Pro 3 的发布相比面临艰难的比较基数。

新款 Apple TV 4K、HomePod mini 和 Apple HomeView 并未在 9 月季度出货。

12 月季度

苹果预计营收将同比增长 7% 至 10%，这将创下苹果历史上营收最高的季度。服务营收预计将增长 8% 至 9%。

毛利率预计将在 45% 至 46% 之间，受到内存成本上涨以及与 Siri AI 扩产相关成本的影响。

苹果预计 12 月季度 Mac 和 iPad 将面临供应限制，主要原因是内存，因为需求高于预期。标签：财报